Когда-то В.С. Черномыдрин выдал «Надо же думать, что понимать», так вот в этом случае мы бы немного скорректировали высказывание до «Надо же думать, что вы делаете!»
Все уже смирились с оплатой за подписчиков (эта система, конечно, редкостное дерьмо! имхо), с несовершенством аналитики (хотя, казалось бы, взять ютубовские метрики и впихнуть в аналитику — вполне посильная задача, но нет, надо мучать жопу и изобретать велосипед). Но об этом как-нибудь в другой раз. Сегодня будет история немного о другом, которая сломала мозг нашей команде!
Это гнев нашей команды в сторону удивительных технических специалистов и правил Дзена, некоторые из них постичь не представляется возможным от слова совсем!
Как мы пытались выбрать короткое название для канала
История началась, когда Яндекс продавал Дзен компании VK. На одном из продвигаемых каналов нужно было сделать нормальный алиас — как и в других соцсетях, а не абракадабру. Мы раз попробовали, проверили еще раз не занято ли имя, два попробовали, три попробовали, попробовали другие вариации, но не сложилось. Подумали, что может какие-то технические проблемы в связи с переездом у них. Оставили на потом.
Через месяц ещё раз попробовали, проверив заняты ли имена – аналогичная ситуация не хочет и хоть ты тресни. Через пару недель ещё попробовали – успеха ноль!
Адрес свободен
Адрес свободен
Адрес свободен
Написали в тех поддержку
Решили написать в поддержку, мол, что за чушь? Всю переписку выкладывать не будем, кратко перескажем, а в финале будет скриншот их заключительного ответа.
Сперва, они подумали, что мы идиоты, прислали мануал о том, как и где поменять алиас. Мы прислали скрин, что мы не идиоты и в курсе как это делается. Прислали им скрин о том, что вот, ребята, адрес не занят и он недоступен, какова причина, что не так? Нам на это ответили следующее: «К сожалению, по техническим причинам адрес нельзя использовать для канала. Попробуйте, пожалуйста, другие сочетания».
Мы отвечаем — это как так? Мы не можем использовать собственную фамилию на своём же канале? С какого такого? Нам пишут, что нас понимают и понимают нашу проблему, но сделать ничего не могут, могут лишь передать в техническую службу поддержки. Мы просим, чтобы передали, ведь во всех остальных социальных сетях один и тот же ник (фамилия), а они нам – используйте другой. С *** ли? Фамилия – бренд, другого варианта для использования быть не может и точка! Но мы пытаемся понять, что за галактические передозы они ловят, что мы не можем использовать необходимый нам алиас. И вуа-ля, нам присылают ответ
Ах вот оно что! То есть получается, что всё алиасы по типу «zen_master», «zenit», «crypto_zen», «mezentsev» и прочие вариации идут смело на три буквы. Просим ручками с их стороны поменять нам адрес на необходимый нам. Сказали, что передадут в технический отдел. Обратите внимание, что письмо было получено 18 января 2023 года
Сегодня 8 мая 2023 года.
НИКТО НИЧЕГО НЕ РЕШИЛ!!! ВЕРТЕЛИ ОНИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ!!!
Самое обидное, что у нас 3 канала, в которых присутствует «ZEN»