Оптимизация Яндекс Директ кампаний по фразам | НА ПРИМЕРЕ

Оптимизация Яндекс Директ кампаний может проводится на разных срезах данных. Сегодня мы рассмотрим на примере отчёта «По условиям показа и фразам».

Но! Перед тем как начать, нужно понимать несколько вещей! Для того, чтобы проводить оптимизацию и вносить корректировки в кампании по фразам, и принять взвешенное решение необходимо

Невозможно делать выводы, основываясь на малых данных, как будет показано на скрине ниже. Если у вас 10 кликов и 1 конверсия по фразе, то не нужно натягивать сову на глобус. Когда будет по 100-200-300 кликов и 13-17-20 конверсий, тогда — да.

Не во всех нишах будет доступен объём для анализа за месяц, особенно в гипер-локальных нишах и в низкочастотных запросах. Минимальный временной отрезок для локальной рекламы и низкочастотных, среднечастотных запросов — это год!

Поэтому — основные оптимизации и корректировки по фразам доступны следующие:

• Добавление минус слов и минус фраз. Всё нерелевантное говно вычищаем
• Использование операторов: ! + «» [] () |
• Добавление новых релевантных фраз
• Повышающие/понижающие корректировки цены

Если вы ничего не отслеживаете на сайте и,не дай бог, у вас не стоит Яндекс Метрика или Google Analytics, то лучше не запускайте рекламу на сайт. Для начала — установка аналитики; потом — начать отслеживать основные события:

• Звонок
• Уникальный звонок
• Обратный звонок
• Отправка формы
• Чат
• Написал в Telegram (количество переходов/количество уникальных чатов)
• Написал в What’s Up (количество переходов/количество уникальных чатов)

Если у вас интернет магазин, то там у вас есть e-commerce цели: положил в корзину, удалил из корзины, выкупил, вернул… Если новостной портал, то там  могут быть следующие цели: время проведенное на сайте, глубина просмотра, скроллинг и т.д.

Для того, чтобы проводить хоть какой-то адекватно-взвешенный анализ и вносить корректировки в рекламные кампании, то нужны хотя бы базовые интеграции колл-трекинга (телефонии) с CRM системой, Директом и Метрикой.

В противном случае — вы рискуете принять неверное решение в отношении каких-либо вносимых корректировок.

В таких случаях, лучше переходить на более широкие срезы аналитики, к примеру — пол, возраст, тип устройства, операционные системы и т.д. Там будет больше данных с которыми можно работать.

• Не мучайтесь там, где мало статистических данных
• Будьте осторожны там, где отслеживается только одна цель
• Если что-то очевидно точно дорого — убирайте фразу/вносите корректировки

Вот скрин отчёта по условиям показа и фразам по всем кампаниям за 7 месяцев (с 1.01.24 по 16.08.24). Гипер локальный бизнес. Онлайн услуг не предоставляется. Отслеживается только отправка формы. Звонки не отслеживаются, интеграций нет. Оффлайн конверсии не отслеживаются. Данные по выручке не передаются. Поэтому, всё, что тут можно сделать:

• По фразе #2 повысить ставки, т.к. средняя позиция 3.6 и посмотреть что будет. Так как 13 конверсий по 389 рублей — очень интересно.
• По фразе #3 — это претендент на удаление, но нужно уточнять вопрос, так как средний чек у этой услуги выше, чем по остальным фразам. Необходимо больше данных для принятия решения, так как стоимость цели может быть оправдана. Нужно понимать выручку по фразам.
• По фразам #4 — дальнейшее наблюдение.
• Продолжать минусовать нерелевантное говнище, которое к вам не относится

В данном примере, как видно на скрине, основную долю заявок приносит автотаргетинг с ценой цели — 1813.21р, а средняя стоимость всех заявок 1812.94. Клиента устраивает, так как в среднем по нише стоимость заявки плавает 2000-3000р.